大学时攻读企业经济学的温岑长期以来担任人事部门主管，现在干求职教练这一行已有10年。温岑和他的教练队伍为中高层管理人员和团体提供求职培训。有些大公司裁减了整个部门，又希望员工能找到新的工作，便请温岑去传授求职技巧。

 

    “现在我们看看片子，”温岑说着便把摄像机接到电脑上。显示器上出现了一张闷闷不乐的脸。“大多数人根本不知道自己给别人留下了什么样的第一印象，而第一印象又非常重要，”温岑说，“所以要显得亲切随和，即便人事主管正冷冷地盯着你。”

 

    温岑提醒求职者别把面试考官的坏情绪揽到自己身上，倒是该以自己的举动让面试考官的心情好起来。求职者可以亲切地问候他，感谢他给自己面试机会，并在握手时友好地注视对方的眼睛。

 

    求职者有必要反复预演面试的情景。“现在讲讲您的工作经历，”温岑像面试考官一样问道，同时又启动了摄像机。女客户背起了简历：“我生在法兰克福，在那里上小学、中学……”5分钟后，女客户以“两个月前我被解雇了”结束了汇报。

 

    温岑说：“考官自己会读简历，所以不要复述简历，应该只提考官会感兴趣的那部分。”“您还可以运用肢体语言，但讲话时间别超过3分钟。”此外，提一下家庭和爱好也会让对方产生亲切感。自我介绍应既简略又生动。

 

    事先准备面试中常会遇到的问题也很重要。求职者必须对“您的长处和短处是什么？”这类问题心里有数。“最好讲那些其实是优点的缺点，比如说’我工作太投入，下班回家后好久还想着班上的事’。最好细数自己掌握的专业技能，表示愿意尽快取得招聘方要求的资质。”

 

    挑衅性问题最让求职者头疼，温岑认为求职者在这种情况下首先要保持理智，声色俱厉地驳斥对方或默默不语都不明智。

 

（转载自“新华每日电讯”）